Fiche Google Business Profile pour chauffagiste et entreprise de chauffage
Quand une chaudière tombe en panne un soir de décembre, le client appelle l'un des chauffagistes affichés sur la carte. Je fais en sorte que ce soit vous, avec une fiche qui inspire confiance.
Fabien CrézéFondateur de Mon Consultant Digital · Nantes, Saint-Nazaire et à distanceVotre fiche Google, en pleine saison comme hors saison
Sur une recherche « chauffagiste » ou « dépannage chaudière » près de chez soi, Google affiche une carte avec quelques entreprises. Le client regarde la note, les avis récents, les horaires et les photos. En pleine saison, il appelle celui qui semble joignable et sérieux.
Si vous n'accueillez pas de clients dans vos locaux, la fiche doit masquer votre adresse et indiquer votre zone d'intervention. Je m'occupe de la création ou de la reprise, de la vérification, des catégories, des services, des photos, des avis et des publications au fil des saisons.
Ce que vivent beaucoup de chauffagistes
- Une fiche qui n'indique ni vos services ni vos marques
- Peu d'avis malgré tous vos entretiens annuels
- Des horaires qui ne reflètent pas vos astreintes ou votre période de pointe
- Une adresse personnelle visible, ou une fiche en double
Ce que je fais sur votre fiche
Des outils simples, adaptés à votre entreprise, que vous saurez utiliser au quotidien.
Fiche créée ou reprise en main
Nouvelle fiche, reprise d'une fiche ouverte par un ancien gérant, fusion d'un doublon après un rachat d'entreprise : je m'occupe des démarches et de la vérification.
Catégories et services
Une catégorie principale liée au chauffage, des catégories secondaires seulement si vous faites vraiment l'activité, et chaque service listé : entretien, dépannage, chaudière, pompe à chaleur, bois.
Zone de tournée
Adresse masquée si vous ne recevez pas de public, et les communes de vos tournées d'entretien indiquées clairement.
Photos d'installations
Chaufferies propres, pompes à chaleur posées, unités extérieures bien intégrées, techniciens au travail : des photos réelles, renouvelées.
Avis après entretien
Un lien envoyé après chaque visite d'entretien : avec vos tournées, les avis arrivent régulièrement, et je vous aide à y répondre.
Publications de saison
Rappel d'entretien à la rentrée, offres de remplacement au printemps, informations sur vos délais en hiver.
Comment ça se passe
On part de votre façon de travailler, et vous repartez autonome.
Audit
Je compare votre fiche à celles des chauffagistes qui ressortent dans vos communes.
Remise à plat
Catégories, services, zone, horaires et photos : je corrige tout.
Avis
On intègre la demande d'avis à la fin de chaque entretien.
Animation
Des publications adaptées à chaque saison et un suivi mensuel.
Ce que vous y gagnez
- Plus d'appels en saison venant de Google Maps
- Des avis réguliers grâce à vos entretiens
- Une fiche qui reste active même hors saison
- Moins de risque de suspension grâce à une fiche conforme
Depuis 2009, je fais grandir des activités dans le digital, notamment comme head of growth chez Gourming, une startup du groupe Le Duff. Aujourd'hui, je mets ces méthodes et l'IA au service des indépendants, avec une approche simple et humaine : moins de temps perdu, plus de clients.
Questions fréquentes
Mon dépôt n'accueille pas de clients, la fiche est-elle possible ?
Oui. On déclare une zone de service, et l'adresse du dépôt reste invisible. Google l'exige quand les clients ne viennent pas sur place.
Puis-je indiquer les marques que je pose ou entretiens ?
Oui, dans la description et les services, si c'est exact. En revanche, pas de nom de marque dans le nom de la fiche, et pas de logo de marque sans autorisation.
Comment afficher mes astreintes d'hiver ?
Avec des horaires spéciaux pour la période concernée, et une publication qui précise vos délais. Le client sait à quoi s'attendre avant d'appeler.
Ma fiche a disparu en plein hiver, que faire ?
Une suspension tombe souvent après un nom modifié, une adresse non conforme ou un doublon. Je trouve le motif, je remets la fiche en conformité et je demande son rétablissement au plus vite, car c'est la saison des pannes.
Quelle différence avec le référencement Google ?
La fiche joue sur la carte, surtout pour les pannes et les entretiens. Le référencement Google travaille aussi votre site, indispensable pour les projets de remplacement. Les deux se renforcent.
Mes autres services pour chauffagistes
Chaque service fonctionne seul, mais ils sont encore plus efficaces ensemble.
On en parle ?
Dites-moi en quelques mots comment vous travaillez aujourd'hui. Je vous recontacte sous 24 h ouvrées pour un appel gratuit de 30 minutes.