Fiche Google Business Profile pour boulanger et boulangerie artisanale
Pour une boulangerie, la fiche Google est souvent la vraie vitrine en ligne : on y vérifie l'heure d'ouverture, on regarde les photos et on lance l'itinéraire. Je la rends complète, juste et appétissante.
Fabien CrézéFondateur de Mon Consultant Digital · Nantes, Saint-Nazaire et à distanceLa fiche Google, votre deuxième vitrine
Quand quelqu'un cherche une boulangerie, Google affiche une carte et quelques établissements. Le choix se fait en un coup d'œil : ouvert maintenant ou pas, photos des pains, note, distance. Un horaire faux ou une fiche sans photo, et le client va chez le voisin.
Je m'occupe de toute la fiche : vérification, catégories, horaires et horaires spéciaux, photos, produits, avis et publications. Votre boutique accueille du public, donc votre adresse s'affiche normalement. Si vous avez un second point de vente ou un laboratoire séparé, on règle aussi la question des fiches multiples.
Ce que vivent beaucoup de boulangers
- Des horaires des jours fériés jamais renseignés
- Des photos prises par des clients, floues ou anciennes
- Une fiche en double après un changement de propriétaire
- Aucun lien pour commander une bûche ou une pièce montée
Ce que je fais sur votre fiche
Des outils simples, adaptés à votre boulangerie, que vous saurez utiliser entre deux fournées.
Création, reprise ou fusion
Vérification de la fiche, reprise après un rachat de fonds, suppression des doublons : je règle la partie administrative avec Google.
Catégories bien choisies
« Boulangerie » en catégorie principale, et selon votre activité « Pâtisserie », « Salon de thé » ou « Sandwicherie » en secondaires.
Horaires et horaires spéciaux
Horaires normaux, jour de fermeture, congés et chaque jour férié : la fiche dit toujours la vérité.
Photos qui donnent faim
Vitrine, pains sortis du four, fournil, façade pour être reconnu dans la rue : des photos à vous, renouvelées au fil des saisons.
Produits et bouton de commande
Vos spécialités listées dans la fiche, et un lien qui mène directement au formulaire de précommande.
Avis et publications
Un QR code au comptoir pour les avis, des réponses à chacun, et des publications pour la galette, les chocolats ou le pain du moment.
Comment ça se passe
On part de votre façon de travailler, et vous repartez autonome.
Audit
Je regarde votre fiche, celles des boulangeries proches et ce que Google montre dans votre quartier.
Remise à plat
Catégories, horaires, produits, photos et lien de commande : je corrige tout.
Avis
On installe une demande d'avis simple au comptoir et après les commandes spéciales.
Animation
Publications de saison et suivi mensuel des appels, itinéraires et clics.
Ce que vous y gagnez
- Plus de passages venant de Google Maps
- Moins de clients devant une porte fermée
- Des commandes spéciales qui arrivent par la fiche
- Une fiche que vous savez tenir à jour vous-même
Depuis 2009, je fais grandir des activités dans le digital, notamment comme head of growth chez Gourming, une startup du groupe Le Duff. Aujourd'hui, je mets ces méthodes et l'IA au service des indépendants, avec une approche simple et humaine : moins de temps perdu, plus de clients.
Questions fréquentes
Combien coûte la fiche Google d'une boulangerie ?
Rien, Google ne la facture pas. Le vrai coût, c'est le temps : saisir les horaires des jours fériés, changer les photos de saison, répondre aux avis. Je m'en charge ou je vous forme pour le faire en cinq minutes entre deux fournées.
J'ai racheté la boulangerie, l'ancienne fiche est encore là : que faire ?
On demande la propriété de la fiche existante pour garder ses avis, puis on met à jour le nom et les informations. Si une fiche en double a été créée, on la signale pour fusion ou suppression.
Google a bloqué ma fiche après un changement de nom, pourquoi ?
Ajouter « artisan, pain bio, Nantes » au nom de la boulangerie, ou déménager sans justificatif, déclenche souvent ce blocage. On remet le nom inscrit sur la devanture, on rassemble Kbis et photos de la vitrine, puis on demande à Google de revoir le dossier.
Comment avoir plus d'avis sans être lourd ?
Un QR code discret au comptoir et un message après une commande spéciale suffisent souvent. Jamais de faux avis ni d'avis contre une viennoiserie offerte : c'est interdit.
Si ma fiche est parfaite, ai-je encore besoin d'un site ?
La fiche répond à « où » et « quand ». Le site répond à « quoi » : votre carte de fêtes, vos pains spéciaux, le formulaire de précommande. Pour une boulangerie, la fiche passe d'abord, le site complète dès que les commandes spéciales comptent.
Mes autres services pour boulangers
Chaque service fonctionne seul, mais ils sont encore plus efficaces ensemble.
On en parle ?
Dites-moi en quelques mots comment vous travaillez aujourd'hui. Je vous recontacte sous 24 h ouvrées pour un appel gratuit de 30 minutes.