Base de données clients pour vidéaste et société de production
Briefs, devis, étapes de production, droits de diffusion et contacts d'agences au même endroit : vous savez où en est chaque projet, et qui relancer.
Fabien CrézéFondateur de Mon Consultant Digital · Nantes, Saint-Nazaire et à distancePourquoi un fichier clients change tout
Un vidéaste gère des projets longs, avec plusieurs interlocuteurs chez le client, des allers-retours de montage, des délais, et des droits de diffusion qui varient d'un contrat à l'autre. Quand tout repose sur des mails et des dossiers, on perd le fil des relances et on ne sait plus quelle vidéo on a le droit de montrer.
Je mets en place une base simple, adaptée à votre activité : chaque client avec ses interlocuteurs, ses projets, leur étape, leurs droits de diffusion, et les dates utiles pour proposer la suite. Le tout dans le respect du RGPD.
Ce que vivent beaucoup de vidéastes
- Des briefs et devis éparpillés dans la boîte mail
- Des projets livrés qui ne débouchent jamais sur la suite
- Un doute sur les vidéos que vous pouvez montrer
- Des contacts d'agences perdus
Ce que je mets en place
Des outils simples, adaptés à votre activité de production, que vous saurez utiliser entre deux tournages.
Suivi des briefs et devis
Chaque demande suit des étapes claires : brief reçu, devis envoyé, relancé, signé, acompte reçu.
Suivi de production
Tournage, premier montage, retours, version finale : vous voyez où en est chaque projet et ce qu'il reste à livrer.
Droits de diffusion
Pour chaque projet, ce que vous pouvez montrer et où : site, showreel, réseaux, ou confidentiel.
Contacts par entreprise
Plusieurs interlocuteurs par client, avec leur rôle : communication, direction, événementiel.
Données, rushes et RGPD
Les autorisations des personnes filmées rangées avec chaque projet, une durée d'archivage des rushes annoncée au client, et des messages de prospection envoyés seulement quand la loi le permet.
Relances de suite
Un rappel avant l'événement annuel d'un client ou quelques mois après une vidéo, pour proposer une déclinaison.
Comment ça se passe
On part de votre façon de travailler, et vous repartez autonome.
Inventaire
On rassemble vos clients, projets et contacts existants et on fait le tri.
Outil
Je choisis avec vous un outil simple, adapté à la gestion de projets vidéo.
Mise en place
J'importe les données, je connecte le brief du site et je prépare les relances.
Prise en main
Je vous forme pour l'utiliser au quotidien, en quelques minutes.
Ce que vous y gagnez
- Des projets suivis sans rien oublier
- Des clients qui reviennent pour la suite
- Des réalisations montrées en toute sérénité
- La tranquillité d'être en règle avec le RGPD
Depuis 2009, je fais grandir des activités dans le digital, notamment comme head of growth chez Gourming, une startup du groupe Le Duff. Aujourd'hui, je mets ces méthodes et l'IA au service des indépendants, avec une approche simple et humaine : moins de temps perdu, plus de clients.
Questions fréquentes
Ai-je le droit de prospecter les entreprises que j'ai en fichier ?
Pour des professionnels, une prospection en lien avec leur activité est en général possible, à condition qu'ils puissent s'y opposer simplement. Je vous explique les règles et je les intègre à vos messages.
Combien de temps garder les rushes et les vidéos ?
Il faut fixer une durée claire dans vos conditions, selon les besoins du client et vos capacités de stockage. Les personnes filmées ont aussi des droits sur leur image. Je vous aide à définir des règles raisonnables.
Quel outil utiliser pour un vidéaste ?
Souvent un CRM léger avec un suivi de projets, ou un outil de gestion qui combine devis et production. Je vous recommande la solution la plus simple, sans abonnement inutile.
Puis-je partager le suivi avec mes clients ?
Oui, pour certaines étapes, par exemple les versions à valider. On choisit ce qui reste interne et ce qui est partagé.
Combien de temps pour reprendre mes anciens projets ?
Comptez quelques jours si vos devis et vos factures sont déjà classés, plus s'il faut reconstituer l'historique depuis vos mails. On commence par les clients des deux dernières années, les plus susceptibles de revenir.
Mes autres services pour vidéastes
Chaque service fonctionne seul, mais ils sont encore plus efficaces ensemble.
On en parle ?
Dites-moi en quelques mots comment vous travaillez aujourd'hui. Je vous recontacte sous 24 h ouvrées pour un appel gratuit de 30 minutes.