Base de données clients pour professeur de yoga et studio de yoga
Qui vient, à quel cours, avec quelle formule, depuis quand : un fichier élèves clair vous permet de garder vos élèves et de remplir vos stages sans courir après chacun.
Fabien CrézéFondateur de Mon Consultant Digital · Nantes, Saint-Nazaire et à distanceVotre fichier élèves, le vrai capital de votre studio
Les inscriptions de la rentrée, les essais de janvier, les participants aux stages, les élèves partis l'été dernier : chaque année, des centaines de contacts passent par votre studio. S'ils sont dans un tableur, une application et votre téléphone à la fois, vous ne pouvez ni relancer les absents ni prévenir les anciens d'une nouvelle retraite.
Je mets en place un fichier simple et centralisé : coordonnées, formule en cours, séances restantes, présences, et accord pour recevoir vos informations. Les informations de santé que vous demandez pour adapter la pratique sont traitées à part, avec soin. Le tout dans le respect du RGPD.
Ce que vivent beaucoup de professeurs de yoga
- Des élèves inscrits dans plusieurs outils à la fois
- Des cartes et abonnements suivis à la main
- Aucun moyen de savoir qui n'est plus venu
- Des fiches santé papier rangées dans un classeur
Ce que je mets en place
Des outils simples, adaptés à votre studio, que vous saurez utiliser au quotidien.
Fiche élève
Coordonnées, cours suivis, formule, date d'inscription et préférences de contact, en un seul endroit.
Cartes et abonnements
Décompte automatique des séances, dates de fin et renouvellements, sans tableur à tenir.
Présences et absences
Un repérage simple des élèves qui ne viennent plus, pour leur envoyer un message au bon moment.
Listes par intérêt
Débutants, amateurs de yin, futurs participants aux retraites, entreprises : chacun reçoit les informations qui le concernent.
Informations de santé à part
Contre-indications, grossesse, blessures : des données sensibles rangées à part, accessibles au seul professeur, jamais utilisées pour la prospection.
Accord des élèves respecté
Une case à cocher pour recevoir les annonces de stages, pas d'information de santé dans les relances, et un élève parti depuis longtemps retiré du fichier.
Comment ça se passe
On part de votre façon d'enseigner, et vous repartez autonome.
Inventaire
On rassemble vos listes d'élèves et on fait le tri.
Outil
Je choisis avec vous un logiciel de réservation avec fichier élèves ou un CRM léger, sans abonnement inutile.
Mise en place
J'importe les données, je connecte le site et je prépare les relances.
Prise en main
Je vous forme pour l'utiliser au quotidien en quelques minutes.
Ce que vous y gagnez
- Des élèves absents relancés avant qu'ils ne partent
- Des stages et retraites remplis par vos anciens élèves
- Des formules suivies sans erreur
- La tranquillité d'être en règle avec le RGPD
Depuis 2009, je fais grandir des activités dans le digital, notamment comme head of growth chez Gourming, une startup du groupe Le Duff. Aujourd'hui, je mets ces méthodes et l'IA au service des indépendants, avec une approche simple et humaine : moins de temps perdu, plus de clients.
Questions fréquentes
Ai-je le droit de demander des informations de santé à mes élèves ?
Vous pouvez demander ce qui est utile pour adapter la pratique en sécurité, avec leur accord. Ces données sont sensibles : on les limite au nécessaire, on les protège et on ne les utilise jamais pour la communication.
Puis-je envoyer mes dates de stages à tous mes anciens élèves ?
Oui s'ils ont accepté de recevoir vos informations. Je mets en place une case claire à l'inscription, et un lien de désinscription dans chaque message.
Mes élèves réservent via une application, puis-je récupérer leurs contacts ?
Ça dépend de l'application et de ses conditions. On vérifie ensemble, et on met en place une collecte directe pour les élèves réguliers.
Quel outil choisir ?
Ça dépend du nombre d'élèves et de cours : logiciel de réservation pour studio, CRM léger ou outil d'emailing. Je vous conseille le plus simple qui couvre vos besoins.
Puis-je noter qu'une élève est enceinte ou qu'un élève a mal au genou ?
Si cela vous aide à adapter le cours, oui, mais c'est une donnée de santé : notée avec son accord, dans une zone à part, et jamais utilisée pour lui envoyer des offres.
Mes autres services pour professeurs de yoga
Chaque service fonctionne seul, mais ils sont encore plus efficaces ensemble.
On en parle ?
Dites-moi en quelques mots comment vous travaillez aujourd'hui. Je vous recontacte sous 24 h ouvrées pour un appel gratuit de 30 minutes.