Base de données clients pour éducateur canin et dresseur de chiens
Bilan, objectifs, exercices donnés, séances restantes : un fichier clients bien tenu vous permet de suivre chaque binôme maître et chien, et de garder le lien après l'accompagnement.
Fabien CrézéFondateur de Mon Consultant Digital · Nantes, Saint-Nazaire et à distanceSuivre chaque binôme, séance après séance
Un accompagnement se joue sur plusieurs semaines. Il faut se souvenir du bilan, des objectifs fixés, des exercices donnés, de ce qui a progressé ou non, et du nombre de séances restantes dans le forfait. Avec plusieurs dizaines de chiens suivis, les notes papier ne suffisent plus.
Je mets en place une base simple : une fiche par maître et par chien, l'historique des séances, les forfaits et les inscriptions aux cours collectifs, et des messages de suivi automatiques. Le tout dans le respect du RGPD.
Ce que vivent beaucoup de éducateurs canins
- Des comptes rendus de bilan éparpillés
- Des forfaits suivis de tête
- Des inscriptions aux cours collectifs gérées par messages
- Aucun suivi une fois l'accompagnement terminé
Ce que je mets en place
Des outils simples, adaptés à votre activité, que vous saurez utiliser entre deux séances.
Fiche maître et chien
Coordonnées, race, âge, historique, contexte familial utile et objectifs fixés au bilan.
Historique des séances
Ce qui a été travaillé, les progrès, les exercices donnés, consultables avant chaque rendez-vous.
Forfaits et cartes
Séances restantes et dates de validité suivies automatiquement, avec un rappel avant la fin.
Cours collectifs
Inscriptions, niveaux et places restantes, avec rappel la veille aux participants.
Suivi après accompagnement
Un message quelques semaines plus tard pour prendre des nouvelles et proposer une séance de rappel.
RGPD sans prise de tête
Seulement ce qui sert au suivi du chien et du maître, des notes de séance protégées, et l'accord du client avant toute invitation à un atelier ou un stage.
Comment ça se passe
On part de votre façon de travailler, et vous repartez autonome.
Inventaire
On rassemble vos notes, contacts et forfaits en cours.
Outil
Je choisis avec vous un outil simple, utilisable sur le terrain.
Mise en place
J'importe les données, je crée les fiches et les premiers messages.
Prise en main
Je vous forme en quelques minutes.
Ce que vous y gagnez
- Des séances mieux préparées
- Des forfaits suivis sans erreur
- Des cours collectifs organisés sans messages en tous sens
- La tranquillité d'être en règle avec le RGPD
Depuis 2009, je fais grandir des activités dans le digital, notamment comme head of growth chez Gourming, une startup du groupe Le Duff. Aujourd'hui, je mets ces méthodes et l'IA au service des indépendants, avec une approche simple et humaine : moins de temps perdu, plus de clients.
Questions fréquentes
Puis-je noter des informations sur la famille du maître ?
Seulement ce qui est utile à l'accompagnement, par exemple la présence d'enfants à la maison. On évite tout le reste et on protège l'accès.
Puis-je envoyer des offres à mes anciens clients ?
En général oui pour des services proches, s'ils peuvent refuser facilement. Je mets en place une collecte claire et je vous explique les règles.
Puis-je garder les vidéos des séances ?
Oui pour votre suivi, avec l'accord du maître. Pour les publier, il faut un accord explicite.
Comment suivre les séances restantes sur un forfait ?
Avec un outil de réservation qui décompte les séances et garde vos notes sur chaque chien. Je vous oriente vers le plus simple qui le fait, sans fonctions inutiles.
Puis-je reprendre l'historique de mes anciens élèves ?
Oui, depuis vos carnets, tableurs ou messages. On trie ensemble ce qui mérite d'être gardé, et la base est prête en quelques jours à quelques semaines.
Mes autres services pour éducateurs canins
Chaque service fonctionne seul, mais ils sont encore plus efficaces ensemble.
On en parle ?
Dites-moi en quelques mots comment vous travaillez aujourd'hui. Je vous recontacte sous 24 h ouvrées pour un appel gratuit de 30 minutes.